Avery Dennison Corporation (NYSE: AVY) is a global materials science and manufacturing company specializing in the design and manufacture of a wide variety of labeling and functional materials. The company’s products, which are used in nearly every major industry, include pressure-sensitive materials for labels and graphic applications; tapes and other bonding solutions for industrial, medical and retail applications; tags, labels and embellishments for apparel; and radio-frequency identification (RFID) solutions serving retail apparel and other markets. Headquartered in Glendale, California, the company employs approximately 30,000 employees in more than 50 countries.

Company location: North of Israel - Kibbutz Hanita 

On-site q Hybrid 

Mandatory residence in northern Israel

מיקום החברה: 

קיבוץ חניתה - גליל מערבי 

מודל עבודה: 

 היברידי - משולב עם חובת הגעה לאתר בקיבוץ חניתה ועבודה מהבית 

כפיפות

למנהלת מחלקת שירות לקוחות. 

• מתן שירות ללקוחות משלב כניסת ההזמנה ועד המשלוח ללקוח.

• עבודה שוטפת מול לקוחות בארץ ובחו"ל בתחום סרטי חלונות. 

• עבודה מול לקוחות בארץ בתחום דפוס, תעשיה וסרטי חלונות. 

• עדכון סטטוסים ומעקב תחזיות. 

• פתיחת תלונות ומעקב אחרי טיפול בהן. 

• הפקה וניתוח של דוחות ניהוליים. 

• מתן תמיכה לאנשי מכירות ומנהלי מוצר. 

• עבודה מול ממשקים שונים בארגון. 

• שותפות בהכנת תוכנית סולארית. 

• תעדוף הזמנות וקידום מלאי ישן. 

• השכלה – אקדמאית. 

• ניסיון קודם בשירות לקוחות חו"ל - חובה.   

• שליטה טובה באקסל ומיומנויות מחשב גבוהות - חובה.

• ניסיון קודם בחברה יצרנית - גלובאלית - יתרון משמעותי.  

• יכולת ניתוח מוצרים, שווקים ומתחרים – יתרון.

• הכרות עם מערכות BI, פריוריטי - יתרון. 

• שליטה מלאה בעברית, יכולת ניסוח טובה מאוד בעל פה ובכתב.  

• שליטה מעולה באנגלית (דיבור, כתיבה וקריאה). 

• אפשרות עבודה במודל היברידי. 

• חסי אנוש טובים מאוד.

• גישה שירותית ואדיבה המותאמת תרבותית למגוון מדינות. 

• יכולת אנליטית בעבודה עם מאגר נתונים גדול.

• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.

• יכולת סדר וארגון.

• עמידה בלוחות זמנים תוך כדי תעדוף משימות.

• דיוק ותשומת לב לפרטים הקטנים.

• יכולת בקרה עצמית.

• ראש גדול וראייה רוחבית. 

• יוזמה. 

• הפעלת שיקול דעת מקצועי.

• יכולת ניהול מספר משימות במקביל. 

• עמידה במצבי לחץ ובלוחות זמנים.

• מגורים - יתרון למגורים באיזור הגליל המערבי, קריות 

•  מודל עבודה היברידי - משלב הגעה לאתר בחניתה ועבודה מהבית