Analista Servicio Atención al Cliente

  • A jornada completa
  • Legal Entity: Robert Bosch S. A.

Descripción de la empresa

Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente comprometidos, con líderes que día a día rompen nuevos esquemas técnicos.
Entonces por qué no unirse a nosotros y transformar el futuro? ¡Hagámoslo posible.

Descripción del empleo

  • Seguimiento al proceso de garantias de postventa.
  • Revisión Técnica de Políticas de Garantía.
  • Atención al cliente postventa.
  • Solución de problemas técnicos.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos.

Requisitos

  • Profesional en Administración, Ingeniería o Afines.
  • 3 años en áreas de servicio técnico, postventa o atención al cliente.
  • Excel Avanzado.
  • SAP deseable.

Información adicional

  • Autonomía, iniciativa y proactividad.
  • Comunicación efectiva.
  • Relaciones Interpersonales y Colaboración.
  • Adaptabilidad y flexibilidad.
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Gestión del Tiempo y Organización.
  • Orientación al Cliente.
  • Emprendedor con orientación al resultado en el corto y largo plazo.

Ubicación del empleo

Aviso de privacidadMarca