Assistente de Exportação Maritima

  • Tempo integral

Descrição da empresa

Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de logística do mundo?

🌍 No coração do comércio global, o setor de logística internacional é essencial, e na Expeditors, somos parte da força que mantém o mundo em movimento! 🚀

✨ Especializados na gestão da cadeia de suprimentos global, oferecemos um ambiente de trabalho profissional, acolhedor e inspirador, onde a inovação e o atendimento ao cliente são sempre prioridade! 💖

Com sede em Seattle, Washington, a Expeditors é uma empresa de logística global que conta com mais de 20.000 profissionais altamente qualificados, espalhados por uma rede mundial de mais de 350 locais em seis continentes. 🌎 Juntos, atendemos às crescentes demandas do comércio internacional com soluções personalizadas e sistemas de informação integrados e contínuos, sempre prontos para fazer a diferença!

🌟 Venha fazer parte da nossa família Expeditors🌟

Uma Multinacional, que se destaca pelo carinho e dedicação também ao nosso cliente interno. Nosso sonho é recrutar, treinar e reter os melhores talentos em logística e tecnologia do mundo! 💼✨

Valorizamos cada um de nossos colaboradores, e mais de 50% deles estão conosco há mais de cinco anos, crescendo juntos! 🌱 Nossa alta taxa de retenção é fruto de um programa de compensação especial, que vai além de empregos – oferecemos oportunidades para você brilhar, fazer o que ama e construir uma carreira cheia de conquistas ao nosso lado! 💖

Descrição do emprego

  • Ser o principal ponto de contato do cliente de modo a atendê-lo com excelência, profissionalismo e cordialidade buscando melhorias operacionais no dia a dia e atuando de maneira constante nas melhores opções de serviço e tarifa;
  • Entender os serviços das Companhias Marítimas / Co-loaders e capacidade disponível para atendimento do mercado local;
  • Conhecer os diferentes tipos de clientes e mercadorias que transportam;
  • Conhecer o processo de importação e exportação de acordo com os procedimentos locais e do produto (políticas internas);
  • Ter domínio da precificação e condições de crédito dos clientes;
  • Desenvolver relacionamento com os clientes da carteira;
  • Desenvolver relacionamento com os prestadores de serviço;
  • Criar e atualizar os Procedimentos Operacionais de cada cliente atendido (SOP) recorrentemente
  • Fazer follow-up e atualização dos sistemas de embarque de acordo com a rotina operacional estipulada pelo gestor;
  • Cadastrar novos embarques nas plataformas oficiais da empresa;
  • Conferir e aprovar documentações de embarques (quando necessário) e garantir que tudo está dentro dos conformes;
  • Atualização diária dos embarques de acordo com as informações dos sistemas internos e companhias marítimas;
  • Gerenciar os alertas automáticos dos clientes;
  • Enviar alertas de chegada com documentos finais para os clientes (Pré-alerta);
  • Monitorar as atividades diárias com os clientes e comunicar ao Gerente e Supervisor/Coordenador qualquer inconsistência;
  • Oferecer suporte à Gerência / Supervisão em reuniões de avaliação de performance dos clientes, bem como com necessidades operacionais do dia a dia;
  • Auditar as pastas eletrônicas de cada embarque para ter certeza de que temos todos os documentos e comunicações apropriadamente salvos em ambiente interno.

Qualificações

  • Formação e ou especialização em Comércio Exterior ou Relações Internacionais;
  • Inglês fluente.

Informações Adicionais

  • Modelo de trabalho 100% presencial.
  • Conhecimento em logistica internacional.

Nosso pacote de benefícios engloba: 

  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Convênio médico e odontológico;
  • Oportunidades de adquirir ações da Expeditors;
  • Vale Transporte;
  • Gympass
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