Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.5 milliards d’euros en 2023 et un effectif de 62 000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.

Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.

Au sein de notre Service Client et Expertise rattaché au laboratoire Nutrition Animale basé à Nantes, vous rejoindrez une équipe dynamique de 8 personnes pour un CDD sur un poste de Chargé.e de Relation Clients.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'une personne pour nous épauler sur différentes missions liées à la facturation et au recouvrement : 

• Facturer les analyses et diverses prestations effectuées par le laboratoire
• Garantir l’envoi des factures aux clients dans des délais permettant de minimiser l’impact sur la trésorerie pour la société
• Pour l'ensemble des factures arrivées à échéance, relancer les clients pour obtenir le règlement, en traitant si nécessaire la cause de l'absence de paiement si Eurofins est responsable.

Vos missions pourront être complétées en fonction des besoins du service et de vos appétences (mise à jour des devis, mise en place de dossier client, gestion des tickets...).

Formation : Niveau BAC/ BAC+2 ou expérience équivalente

Expérience : une première expérience serait appréciée

Compétences : 

• Des bases en anglais (à l’écrit) sont nécessaires pour communiquer avec nos clients internationaux et nos laboratoires
• Maîtrise des outils informatiques indispensable
• Si vous avez des bases scientifiques, cela peut être un plus 

Doté.e d’un excellent relationnel et d’un bon sens de la relation client, vous savez également faire preuve de rigueur et d’organisation dans le traitement de vos demandes clients. L’esprit d’équipe et la solidarité entre collègues est un élément important pour vous.

A pourvoir dès que possible

Contrat : CDD - 2 mois renouvelable

Statut : ETAM

Localisation : Nantes (44)

Horaires :

• 36h30 par semaine du lundi au vendredi
• 10 jours RTT annuels

Rémunération : à partir de 1802 € bruts mensuels selon le profil+ Primes trimestrielles sur objectifs.

Avantages :

• Intéressement 
• Mutuelle prise en charge à 96%
• Prime d'ancienneté
• Avantages CSE
• Aide à la mobilité Nantes Métropole 

Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature ! 

Chez Eurofins, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l'embauche.

Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer l'émulation autour de notre culture de l'innovation et de l'entreprenariat.

A compétences égales, nous considérerons donc toutes les candidatures.