Als Visual Merchandiser spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung einer hervorragenden „Customer Journey“ im Store. In dieser Rolle hast du die aufregende Gelegenheit, die Kollektion auf eine inspirierende und kommerziell versierte Weise zu verbessern, die darauf abzielt, sowohl den indirekten als auch den direkten Kundenservice zu maximieren und gleichzeitig die Verkaufsleistung auf ein neues Niveau zu heben.

Hauptaufgaben:

• Durch Styling-Beratung, Produktwissen und Verkaufserfahrung bietest du unseren Kund*innen einen hohen Servicestandard
• Analyse von Verkaufsinformationen und Übernahme der Verantwortung für die visuelle Ausrichtung des Geschäfts
• Installation von Fensterdisplays
• Kreieren inspirierender Outfits und Stylen von Mannequins
• Präsentation unserer Kollektion auf der Verkaufsfläche  
• Unterstützung des Verkaufsteams im Storealltag
• Festlegung des Visual Merchandising-Standards für den Store und Schulung des Teams
• Markenbotschafter*in zu sein, um unseren Kund*innen das beste Einkaufserlebnis zu bieten

Für die Rolle des Visual Merchandisers suchen wir Personen, die Teamwork, unternehmerisches Denken und Handeln und ständige Verbesserung verkörpern, sowie ein Umfeld der Zusammenarbeit und gemeinsame Erfolge fördern. Deine optimistische Einstellung und Flexibilität bei der Anpassung an sich ändernde Umstände und Kundenpräferenzen sind wichtige Attribute, die wir schätzen. Du ergreifst Eigeninitiative und gehst effizient und effektiv auf Geschäfts- und Kundenanforderungen ein.

Was du brauchst, um erfolgreich zu sein:

Wissen

• Ein Verständnis für die neuesten Trends, Mode und Silhouetten
• Erfahrung in der Arbeit mit Visual-Merchandising-Richtlinien, einschließlich Schaufensterdekoration und Styling von Schaufensterpuppen
• Erfahrung in der Durchführung fundierter VM-Maßnahmen auf der Grundlage kommerzieller KPIs und Vertriebsdaten
• Du sprichst Englisch und Deutsch

Motivation

• Du hast ein ausgeprägtes Interesse an Mode, VM-Strategie und Trends
• Du bist motiviert, das Kundenerlebnis im Geschäft durch visuelle Ergebnisse und direkten Kundenservice zu verbessern
• Du bist offen dafür, Neues zu lernen und dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Verhaltensweisen

• Du hast ein offenes Ohr und Interesse an den Ideen und Meinungen aller Kolleg*innen
• Du unterstützt andere dabei, zu wachsen, indem du konstruktives Feedback gibst und Produktwissen teilst
• Du äußerst deine eigene Meinung und bist bereit, vereinbarte Ergebnisse zu akzeptieren und zu ihnen beizutragen
• Du bist dir deiner selbst bewusst, verstehst, dass Handlungen Konsequenzen haben, und bist respektvoll und nicht wertend in deinem Umgang
• Du setzt effizient Prioritäten und passt dich an plötzliche Veränderungen an
• Du erzielst Ergebnisse durch systematisches Ausprobieren und entwickelst dich stetig weiter
• Du kommst auf neue Ideen
• Du kommunizierst klar und prägnant
• Du siehst Möglichkeiten, alltägliche Abläufe zu verbessern

Bisherige Erfolge

• Du verfügst über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung hoher VM-Standards, die sowohl kommerziell als auch inspirierend sind
• Du hast Erfahrung mit Schaufenster- und Mannequinwechsel, Werbeaktionen und Saisonstart-Layouts
• Du hast erfolgreich mit anderen Managern/Kolleg*innen zusammengearbeitet, um Filialziele zu erreichen

Ein Vollzeitgehalt beträgt ab € 2.303,- (14 mal jährlich)

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle mit 38.5 Stunden pro Woche. Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite.

Benefits:

Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Alle unsere Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 20 %, der auf alle unsere Marken der H&M-Gruppe in den Filialen und online eingelöst werden kann. Zusätzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Program – HIP – eingeschlossen. Mehr über unser H&M Incentive-Programm erfährst du hier.

Darüber hinaus erhalten Kolleg*innen auch:

• verlängerter Urlaubsanspruch nach 10 Jahren
• Betriebsvereinbarungen
• Corporate Benefits des Betriebsrates
• Externe Beratung bei Herausforderungen im privaten und beruflichen Leben
• Externe Gesundheitsberatung

Inklusion & Vielfalt

Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfältige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir für möglich halten und wie wir mit Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt.

& Other Stories

& Other Stories bietet modebegeisterten Frauen eine große Auswahl an Schuhen, Taschen, Accessoires, Beauty und Ready-to-Wear – alle gleich wichtig für den gesamten Look. Wir inspirieren Frauen, ihren eigenen persönlichen Stil und Ausdruck zu kreieren. Unsere Ateliers entwerfen vielfältige Kollektionen mit viel Liebe zum Detail und Qualität, immer mit Blick auf moderne Weiblichkeit. Erfahre hier mehr über & Other Stories.