Ως Υπεύθυνος Τμήματος, εργάζεσαι στην καρδιά του καταστήματος, δημιουργώντας ένα περιβάλλον που εμπνέει τους πελάτες να εξερευνήσουν το προσωπικό τους στυλ και μαζί με την ομάδα του καταστήματος συμβάλεις στην πιο συναρπαστική εμπειρία πελατών. Με την ομάδα διαχείρισης καταστήματος, διασφαλίζετε ότι πληρούνται όλες οι σχέσεις, οι ευθύνες, οι νομικές απαιτήσεις και οι πολιτικές H&M όλων των εργαζομένων.

Βασικές αρμοδιότητες:

• Αναλύεις και παρακολουθείς τακτικά KPIs πωλήσεων και κερδών και ενεργείς ανάλογα για να μεγιστοποιήσεις τα αποτελέσματα του τμήματός σου
• Μαζί με τη διοίκηση της ομάδας, δίνεις προτεραιότητα σε ενέργειες που έχουν σαφή αντίκτυπο στις πωλήσεις
• Διασφαλίζεις ότι η ομάδας σου προωθεί ενεργά την πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών (Hello Member)
• Τροφοδοτείς με σχόλια τον Store Manager για να εξασφαλίσεις ένα καλό επίπεδο και το σωστό απόθεμα στο τμήμα σου με σκοπό την αύξηση των πωλήσεων
• Διασφαλίζεις ότι η εμπορική παρουσίαση του τμήματός σου πληροί συνεχώς τα παγκόσμια πρότυπα της H&M
• Ασχολείσαι ενεργά με την ανάπτυξη ταλέντων στο τμήμα σου, προκειμένου να υποστηρίξεις τις επιχειρηματικές ανάγκες
• Έχεις την ευθύνη για το μηνιαίο προγραμματισμό της ομάδας του τμήματός σου
• Διασφαλίζεις τακτική και σαφή επικοινωνία με την ομάδα του καταστήματος σχετικά με την απόδοση, την εταιρική κουλτούρα, τις αξίες και τους στόχους της εταιρείας, σε παγκόσμιο και τοπικό επίπεδο
• Ενισχύεις την εταιρική μας κουλτούρα προωθώντας την ανατροφοδότηση στην καθημερινή μας εργασία και εκπαιδεύοντας την ομάδα του καταστήματος να κάνει το ίδιο 

Τι χρειάζεσαι για να πετύχεις:

• Γνώση των τάσεων της μόδας και του ανταγωνισμού
• Ισχυρές ηγετικές ικανότητες και εμπειρία στη διαχείριση ομάδας
• Αποτελεσματική επικοινωνία και ικανότητα να εμπνέεις την ομάδα προς το κοινό στόχο
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (MS Office)
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών

Υπέβαλε την αίτησή σου άμεσα στέλνοντας το βιογραφικό σου σημείωμα. Λόγω της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, δεχόμαστε αιτήσεις μόνο μέσω της σελίδας καριέρας μας.

Παρέχουμε σε όλους τους εργαζομένους μας στον όμιλο H&M ελκυστικές παροχές με πολλές ευκαιρίες εξέλιξης παγκοσμίως. Κάθε υπάλληλός μας απολαμβάνει έκπτωση προσωπικού, η οποία ισχύει για όλα τα brands του Ομίλου H&M, είτε σε φυσικά καταστήματα είτε online. Πιο συγκεκριμένα, τα brands για τα οποία ισχύει η έκπτωση είναι τα H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, και Afound. Εκτός από την έκπτωση προσωπικού, όλοι οι εργαζόμενοί μας συμμετέχουν επίσης στο πρόγραμμα κινήτρων H&M - HIP. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόγραμμα μπορείς να βρεις εδώ. 

Τι προσφέρουμε επιπλέον : 

• 25% έκπτωση για εσένα και μέλος της οικογένειάς σου
• Ιδιωτική Ασφάλιση Ζωής & Υγείας  
• Επιβράβευση πολυετούς απασχόλησης 
• Δωροκάρτα Η&Μ γέννησης παιδιού  
• Επιβράβευση συνταξιοδότησης 
• Αμέτρητες ευκαιρίες εξέλιξης (πάνω από το 70% των νέων θέσεων εργασίας καλύπτονται εσωτερικά)

Περιγραφή εταιρείας 

Η H&M είναι ένα fashion brand που προσφέρει τo πιο πρόσφατo στυλ και έμπνευση μέσα από κομμάτια μόδας, καθώς και μοναδικές συνεργασίες με σχεδιαστές, ενώ παρέχει προσιτά είδη ένδυσης. Η επιχειρηματική μας φιλοσοφία επικεντρώνεται στη μόδα και την ποιότητα, προσφέροντάς τες με τον πιο βιώσιμο τρόπο και στις καλύτερες τιμές. Μάθε περισσότερα για την H&M εδώ. 

Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε μια δίκαιη και ισότιμη διαδικασία και γι’ αυτόν τον λόγο θα σε παρακαλούσαμε να μην προσθέτεις συνοδευτική επιστολή στην αίτησή σου (cover letter), καθώς αυτές συχνά περιέχουν πληροφορίες που μπορεί να προκαλέσουν ασυνείδητες προκαταλήψεις.