Kao Prodajni savjetnik, pokazuješ interes za modu i sviđa ti se sve što stvaramo u trgovini, a istovremeno želiš ponuditi najbolje iskustvo kupovine kupcima. Timski si igrač, usmjeren na ciljeve te koristiš znanje o modi i artiklima kako bi kupcima bile pružene sve potrebne, relevantne informacije.

Ključne odgovornosti:

• Uvijek priotiziraš kupce nudeći im najbolje iskustvo kupovine u trgovini, na kabinama i blagajnama u skladu s procedurama i smjernicama tvrtke
• Vodiš i usmjeravaš kupce kroz naše modne trendove, kolekcije i artikle
• Aktivno surađuješ sa svojim kolegama podržavajući tim.
• Pridržavaš se pravila kompanije i zakonskih zahtjeva

Rad u H&M-u podrazumijeva rad u dinamičnom okruženju u kojem ne postoje dva ista dana, i gdje je timski rad ključ uspjeha.

Što je potrebno za uspjeh:

• Komunikacijske vještine, snažna unutarnja motivacija i pozitivan duh
• Prijateljski i pozitivan odnos prema kupcima i timu koji promiče H&M-ovu kulturu i vrijednosti
• Spremnost na učenje i razvoj u brzom okruženju
• Učinkovito upravljanje svakodnevnim poslovanjem trgovine i upitima kupaca

Ovo je pozicija s punim radnim vremenom koji se nalazi u Zagrebu. Prijavi se slanjem životopisa što je prije moguće, a najkasnije do  23.02.2025. Zbog pravila o osobnim podacima, prijave prihvaćamo isključivo putem naše stranice karijere.

Pogodnosti
Svim našim zaposlenicima u H&M Grupi nudimo atraktivne pogodnosti s brojnim mogućnostima razvoja diljem svijeta. Svi naši zaposlenici dobivaju popust za zaposlenike, koji je iskoristiv prilikom kupnje u svim brendovima H&M Grupe, u trgovinama i online. Brendovi obuhvaćeni popustom su H&M (uključujući Beauty i Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. Dodatno uz  popust za zaposlenike, svi naši zaposlenici uključeni su u naš H&M Incentive Program – HIP. Više o našem H&M Incentive Program možeš pročitati ovdje.

Dodatne pogodnosti: 

• Darovna kartica za rođenje djeteta
• Nagrada za odlazak u mirovinu
• Naknada za topli obrok
• Nagrada za dugogodišnji rad
• Plaćeni dopust i dar za vjenčanje

Osim naših globalnih pogodnosti, sva naša lokalna tržišta nude različite konkurentske pogodnosti koje se eventualno mogu razlikovati ovisno o vrsti zaposlenja i zemlji rada.

Inkluzija i raznolikost
H&M je dio H&M Grupe. U H&M Grupi odlučni smo stvarati i održavati inkluzivna, raznolika i pravedna radna mjesta u cijeloj našoj organizaciji. Naši timovi trebali bi se sastojati od različitih profila ljudi koji međusobno dijele i spajaju svoja znanja, iskustva te ideje. Raznolikost djelatnika pozitivno utječe na naše svakodnevno suočavanje s izazovima, na ono što smatramo mogućim i na način na koji se odnosimo prema našim kolegama te kupcima diljem svijeta. Stoga, u sklopu našeg procesa zapošljavanja uzimaju se u obzir svi aspekti različitosti.  

Težimo pravednom i jednakom postupanju. Stoga, molimo te, da uz svoju prijavu ne prilažeš motivacijsko pismo jer ono često sadrži informacije koje mogu izazvati nenamjerne predrasude. 

O kompaniji

H&M je modni brand koji nudi inspiraciju i najnovije trendove, od modnih kombinacija i jedinstvenih dizajnerskih suradnji, pa sve do pristupačnih odjevnih artikala. Naša poslovna ideja je moda i kvaliteta po najboljoj cijeni na održiv način. Saznaj više o H&M-u ovdje.

Procjena uloga u trgovini: 
Kako bismo učinkovito upravljali očekivanim visokim brojem prijava za ulogu prodajnog savjetnika, koristimo online metodu procjene za zapošljavanje. To znači da ćeš, kao dio tvog procesa prijave i selekcije,  proći kroz online procjenu. Tvoji odgovori bit će ocijenjeni alatom za procjenu koji primjenjuje unaprijed definirane kriterije postavljene od H&M grupe.  
 
Imat ćeš priliku pružiti povratne informacije nakon procjene i postaviti pitanja. Ako imaš bilo kakvih poteškoća ili zabrinutosti u vezi s metodom online procjene, možeš zatražiti alternativnu metodu procjene kontaktiranjem recruitment_support@hm.com . Odabir alternativne metode neće utjecati na tvoju prijavu. 
 
Za više informacija o tome kako obrađujemo tvoje osobne podatke, pogledaj našu Obavijest o privatnosti.